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Febrero 14, 2008 @ 12:06 pm
Vodafone le factura a un usuario de internet más de 8.000 euros en 48 horas
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Vodafone ofertó al sevillano Sergio B.D. su tarifa plana 3G, sin límite de descargas, al precio de 39 euros más IVA al mes. Sin embargo, no le informó de que, aunque el servicio seguiría activo si viajaba fuera de España, ese precio no sería respetado. Tras la intervención de FACUA, la factura ha sido anulada. Sergio no tendrá que abonar la factura porque Vodafone ha decidido anularla. Y es que el contrato suscrito con la empresa de telefonía no sólo no aclara las condiciones del servicio, sino que asegura que el consumidor recibirá toda la información en el punto de venta, algo que en realidad no ocurre.
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